提升服务质量 打造靓丽景区

　　为助力创建全国文明城市工作，近日文瀛湖风景区开展服务管理专项提升行动。

　　据介绍，文瀛湖风景区以治安为抓手，全面提升队员素养，文明用语、文明规劝、文明向导、微笑服务；规范管理，加大景区野狗打击力度，约束骑行、轮滑、携宠入园等行为，制止不文明行为。以绿化为重心，对景区绿篱、花灌木、草坪等进行精细化修剪；彻底清理大型乔木萌蘖条、色带内的枯枝、野生树、杂草及绿地内杂物；扶植倒伏的花杆，清除枯萎的花蕾、花梗；精细化养护大型花坛。以保洁为重点，对主广场配合机械洒水冲洗；全面擦洗垃圾桶、石桌、石凳、木铺装、铁艺等设施；清理石缝、垃圾桶下的烟头杂物及绿地内的软包装等；垃圾做到日产日清，公共卫生间备齐卫生用品，保持内外干净整洁无异味；保持湖面以及湖岸线卫生，做到无死鱼，无碎石，无水草等异物。

　　与此同时，对水电、土建等进行全部修缮、维护和规范，集中修复供水管线，加强照明设备的检查维护，更换调试园内监控及广播音响，保障环保公厕供电。为社区公园增设摄像头，做好文明施工，加强现场防护。更换字迹模糊、损坏的各类指示牌等。

记者 龙中华

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